城巴eShop

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我們接受

使用條款

歡迎蒞臨城巴有限公司（城巴）網站。請細閱以下本網站的使用條款。

1. 釋義

1.1 在使用條款中，下列詞語應作如下解釋：

「聯營公司」指城巴的控股公司、此等控股公司的所有附屬公司，或此等控股公司或城巴持有相等於或超過20%表決權或資本權的所有公司或法人團體；

「城巴」指在香港成立的城巴有限公司，註冊地址為香港柴灣創富道8號；

「內容」指本網站提供的所有資訊、數據、文字、軟件、音樂、聲響、照片、圖象、影像、錄像、信息、標誌、按鈕圖象、HTML碼，以及網站中展示的其他資料；

「顧客」指發出訂單的人；

「派遞服務」指我們為顧客利益而提供與產品有關的派遞服務，包括附帶的任何物流服務；

「香港」指中華人民共和國香港特別行政區；

「訂單」指利用網站發出的商品（包括派遞服務，如適用）訂單；

「私隱政策聲明」指於網站公布並不時修訂的私隱政策聲明；

「商品」指經由網站購買、贖回、贈送的任何產品；

「商品資料」指有關商品部分所列明關於商品的資料；

「商品條款」指除本條款外適用於購買商品的條款及細則，而該條款及細則載列於有關商品部分；

「使用條款」指在網站公布並不時修訂的本使用條款；

「使用者」指進入網站的任何人 (包括顧客)；

「我們」指城巴，而「我們的」亦一律作相應解釋；

「網站」指於網頁地址https://tickets.citybus.com.hk設置的本網站；以及

「工作天」指除星期六或公眾假期外香港的商業銀行開門營業的日子。

「你」指網站的使用者，而「你的」亦一律作相應解釋。

1.2 在有關使用條款許可或規定情況下，任何指稱性別的字詞，亦同時概括其他性別；所有單數詞語，亦同時概括複數詞語，反之亦然；有關任何人的指稱，亦同時概括其人的繼承者、代表，以及許可受讓人。

1.3 任何條款的提述，均指有關使用條款中條款的提述。各條款標題僅為便於閱覽與參考之用，絕不影響有關使用條款中任何條款的含義。

1.4 有關使用條款中文與英文版本之間如有任何歧義，概以英文版本為準。

2. 資料私隱

2.1 有關我們的私隱政策及措施，請參閱我們的私隱政策聲明。

3. 完整使用條款

3.1 私隱政策聲明已納入使用條款中，猶如已列明於使用條款，並連同使用條款構成你與我們就你使用網站的完整協議。

4. 契約

4.1你在網站中只可進行個人及非商業性質的活動，你須對你在網站上或經由網站所公開發布或私下傳送的所有內容全權負責。

4.2 作為你使用網站的條件之一，你不得將網站作任何違法或任何適用法規或網站中任何條款、條件及通知所禁止的用途。在不限制上述各項條款的一般性原則下，你不可：

(i) 未經我們批准而擅闖、闖進、進入、使用，或試圖擅闖、闖進、進入或使用任何我們與網站相關伺服器的任何其他部分或任何資料區；

(ii) 經由網站上載、發表、以電郵發放、出版、傳送，或提供任何非法、詐騙、不當、誹謗、中傷、不雅、淫褻、褻瀆、威脅、騷擾、侮辱、討厭、冒犯，或惹人反感或無理的任何內容，包括足以構成或鼓動刑事罪行，民事訴訟，或有違任何地方、國家、或外國法規，或違反知識產權、專利權或其他有關方面保密權責行為的傳送；

(iii) 經由網站上載、發表、以電郵發放、出版、傳送，或提供任何廣告、徵求、垃圾電郵、連鎖信件、層壓式計劃、投資機會或計劃，或任何非應邀的商業通訊；

(iv) 發表、出版、傳送、複製、分發，或利用任何經網站取得的內容作商業用途；

(v) 下載、發表、出版、傳送、複製，或以任何方式分發經網站取得的任何受版權或其他任何第三者專利權法規保護的網站組成部分或內容，或未經我們書面准許而從中衍生任何創作；

(vi) 經由網站上載、發表、以電郵發放、出版、傳送，或提供包含病毒、特洛伊木馬程序、蠕蟲病毒、定時炸彈、刪除蠅，或任何其他為中斷、破壞或限制任何電腦軟件或硬件或電訊設備而設計的有害電腦密碼、檔案或程序；

(vii) 在網站上或經由網站上載、發表、以電郵發放、出版、傳送，或提供受知識產權法、私隱或宣傳權或任何其他適用法規保護的內容，除非你擁有或控制一切有關權利或事前已獲得各有關方面同意；

(viii) 干擾或擾亂連接網站的網絡或違反此等網絡的規則、政策或程序；

(ix) 試圖以破解密碼或任何其他方法未經許可而進入網站、電腦系統或連接網站的網絡；

(x) 干擾其他使用者使用或享用網站或其他個人或實體使用及享用同類服務；

(xi) 擾亂對話的正常流程或作出有礙其他使用者進行實時交流的行為；

(xii) 騷擾其他使用者；

(xiii) 收集或儲存有關其他使用者的個人資料；或

(xiv) 假冒任何人或實體或虛假陳述或歪曲你與某人或某實體的聯繫。

4.3 我們保留未經通知隨時觀察並記錄你進入與使用網站的權利，藉以確定你是否遵照使用條款。

5. 監察

5.1 我們不會主動監察使用者在此網站上或經由網站遞交、發表、傳送，或發送的內容；亦不保證此內容準確、完整或具高質素。我們雖然會考慮有關網站內容不當的投訴，但不保證會採取相應行動。在我們視為適當的情況下，我們保留未經警告而將網站或任何與其他網站的連結解除或扣留的權力。在任何情況下，對於經由網站遞交、發表、以電郵發放、傳送或提供的任何內容，包括任何內容的任何錯漏，或因使用有關內容而導致的任何損失或損害，我們概不負責。

5.2 你承認亦同意我們有權根據法規，或在下列情況下認為有必要將你的內容保留並予披露：（i）為遵照法律程序；（ii）為實施有關條款；（iii）對有關你的內容侵犯第三者權利的指稱作出回應；（iv）為保護我們、我們的使用者以及公眾的權利、財產或人身安全。

6. 與第三方網站的連結

6.1 我們對連結網站並無控制權，對連結網站或其中任何連結的內容或此等網站的改變或更新亦概不負責。我們對從連結網站中接獲的網絡信息發布或任何其他方式的傳送概不負責。我們為你提供此等連結，只為方便起見，而在網站上包括任何連結網站，並不表示我們認可有關連結網站或我們與其營運者有任何關係。對於因使用任何連結網站的服務或內容而導致的任何損失或損害，我們概不負責。任何有關連結網站的疑慮應直接向有關網站管理員反映。

7. 發出訂單

7.1 我們需要在你發出訂單前收集你的個人資訊。就此個人資訊而言，你申述及承諾：

(i) 你最少年滿18歲；

(ii) 此個人資訊屬真實、準確及最新；及

(iii) 此個人資訊是你本人而非任何其他人的個人資訊

7.2 在任何情況下，倘若你未能提供屬真實、準確及最新的個人資訊（或我們有合理理由懷疑如此），我們有權暫停或終止你的訂單，以及／或拒絕你於現在及未來接達及使用網站（或其任何部分）。

8. 商品及商品派遞/領取服務

8.1 在進行任何交易前，你務須審核商品資料。我們及我們的聯營公司及其有關連人士不會就商品的供應情況、可售性及用作個別用途的合適性作出明示或隱含（如有）的申述及保證，以及／或對此負上任何責任。對於任何損害（不論損害為何），包括但不限於採購替代貨品或服務的成本、利潤損失、資料損失，或任何經網站提及、介紹或出售的商品的供應短缺、使用、無法使用、應用或不可應用有關的任何直接、間接、特殊、懲罰性、附帶、懲戒性或相應損害賠償，我們及我們的聯營公司及其有關連人士均無須負責，並在任何情況下均無須承擔法律責任。

8.2 派遞服務乃由派遞服務供應商而非我們負責，派遞商品予顧客須受限於顧客所選用的特定種類派遞服務的現行標準服務條款及細則。我們及我們的聯營公司及其有關連人士無須對派遞服務供應商的運送及派遞負責，亦不會就此對顧客負上法律責任。我們提供的派遞服務可不時修改、替換或替代。

8.3 就海外派遞而言，你須自行承擔目的地國家或地區就已訂購商品向你開徵或徵收的所有關稅、增值稅、銷售稅或任何種類費用。

8.4 你如選擇親身到指定地點領取已訂購的商品，須按發票上指定日期通知起計14個工作天內前往領取，並須自行支付有關費用及開支，倘若不遵照辦理，我們可全權處置有關商品。你同意不會就此等處置對我們及我們的聯營公司提出任何賠償或損害賠償申索。

9. 取消訂單

9.1 倘若我們取消你的訂單，我們會盡快把已付予我們的任何款額不連利息退還給你，但這已是我們就該訂單而對你負有的最大法律責任。

9.2 在任何情況下，我們保留權利無須給予任何理由而隨時全權酌情決定拒絕或取消訂單；拒絕提供任何服務、商品及／或派遞服務。

10. 商品退換政策

10.1我們的商品是不設退換及退款的。倘若你對你已經網站購買的商品有不滿或更改，可以電子郵件跟我們聯絡。

11. 訂單的傳送及處理

11.1 你確認訂單的處理及傳送可能涉及：

(i) 經不同通訊網絡傳送資料；以及

(ii) 為符合或配合連接網絡或器材的技術要求而更改此等資料。

11.2 因此，倘若因任何通訊網絡延誤或故障，以致你或我們未能獲取（全部或部分）任何服務、商品或派遞服務，我們及我們的聯營公司在任何情況下均無須負上法律責任。

12. 網上繳款

12.1 倘若你使用網站作出繳款，我們無須因任何下列事情或就任何下列事情而對或就你蒙受的任何損失或損害（包括間接及相應損失及損害）負上法律責任：

(i) 由任何相關銀行及／或商戶為處理信用卡、扣帳卡或智能卡繳款或其他方式繳款而使用、管理或提供的任何系統或程序所傳送的任何資料或訊息出現失效、延誤、中斷或限制；

(ii) 利用上述系統或程序傳送的任何資料或訊息出現錯誤或遺漏；

(iii) 上述系統或程序故障、失靈或失效；以及

(iv) 因上述事情而引起或與上述事情有關的任何事情。

12.2銀行及信用卡公司或會於發卡機構及網上付款系統地點位於不同國家/地區時向帳戶持有人收取境外交易費。貨幣匯率 (如適用) 及任何交易費均由銀行或其他處理交易的機構自行釐定。因此你信用卡或扣帳卡結單上所列的金額可能與在此網站完成訂購的帳單上顯示的金額有所不同。如果你對相關交易費或匯率有任何疑問，請與你的發卡銀行聯絡。

13. 額外條款

13.1 某些商品的提供可能受限於額外的商品條款。在你明示有意訂購商品時，你將獲知有關條款。這些額外的商品條款會藉提述而納入本條款內。

14. 條款之間的牴觸

14.1 如本條款（以下(i)及(ii)所列者除外）所載的任何條文與網站

(i) 常見問題部分；或

(ii) 商品條款內的任何條文

有任何牴觸或含糊之處，須以本條款的條文（以上(i)及(ii)所列者除外）為先。

14.2 網站及本條款同時備有英文版本及中文版本。倘若兩個版本之間有任何牴觸或不一致之處，概以英文版本為準。

15. 整份協議

15.1 本條款列明使用者或顧客（視乎情況而定）與城巴就使用網站訂立的整份協議，並須取代任何及所有就此而作出的先前申述、保證及承諾。

15.2 你確認及同意在同意本條款時，你不會依賴任何人作出的任何聲明、申述、保證或承諾（本條款明文開列者除外），亦不會就任何人作出的任何聲明、申述、保證或承諾（本條款明文開列者除外）獲得補償。

16. 免責及有限責任聲明

16.1 本網站乃根據「所見現狀」及「所能提供」的基礎條件下提供，你因使用網站而導致的一切後果，概須自行承擔。對於網站的操作或網站中內容或產品的準確性、充分性或完整性，我們及我們的聯營公司均不作任何明確或暗示的聲明或擔保。在法例許可之最大程度下，我們及我們的聯營公司對包括(而不限於)下列情況均不作任何明確或暗示的聲明或擔保：

(i) 經由網站提供的服務或資訊符合你的要求；

(ii) 網站將可繼續用或不會中斷，準確無誤，或任何錯失均將改正；

(iii) 網站上任何內容的準確性、充分性或完整性；

(iv) 網站上任何產品的可商售性、品質或針對某種用途的適用性；

(v) 在網站上或經由網站提供任何服務時經過合理審慎而有技巧的處理，或在網站上提供的服務能依時送遞；

(vi) 絕無侵犯任何第三者的知識產權；及

(vii) 網站不受電腦病毒或其他有害元素影響。

16.2 從網站或經由網站下載或取得任何材料，均由你自行承擔風險；而對因下載此等材料而導致對電腦造成的任何損害或任何資料遺失，亦由你全權負責。

16.3 就網站而言，我們須負的所有責任以及你所專享的賠償，限於在不容許排除或限制某類責任的司法管轄區內重新履行有所缺失的服務。對於法律不容許之責任免除或限制，我們應負的責任限於法律許可的最大程度。對於經由我們或網站提供的任何材料、產品或服務，我們一概不作任何認可、擔保或保證。至於你與任何第三方的任何事務，我們既不屬其中一方，亦不會參與其事。

16.4 在不影響有關條款的任何例外條款情況下，我們對下列情況所引致的任何開支、損害賠償或責任概不負責：

(i) 任何產品的失誤或指稱失誤；

(ii) 有關任何產品的任何擔保的違約行為或指稱違約行為(不論明確或暗示)；

(iii) 任何有關產品的任何損失或損害；

(iv) 有關產品的任何付貨人或其他運貨人或僱員或代理的任何行為或缺失；或

(v) 有關網站的任何擅用或破壞安全性的行為。

16.5 利用網站購買或贖回產品時，你務須審慎進行，自行判斷。任何因使用或無法使用網站，或因使用或依賴網站上內容或提供的服務而引致的任何直接、間接、偶發、特殊、懲罰性或重大損害賠償，包括任何業務或盈利、商譽、使用、資料或其他無形損失，即使假設已就此等損害賠償，其中包括傳送內容或任何經由網站進行的任何事務知會我們，我們亦一概毋須對你或任何人負責。你明確同意，對於任何第三者的威脅性、誹謗性、淫褻、冒犯性或非法內容或行為，或任何侵犯其他人權利，包括知識產權的行為，我們與我們的聯營公司均毋須負責。你亦明確同意，對於任何第三者使用或已包含於網站而發送的內容，我們或我們的聯營公司均毋須負責。

16.6 本使用條款中一切有關免責或有限責任的條款，一概以所適用法律上可容許之最大程度下全面適用。

16.7 我們不就網站上材料是否恰當或是否可供任何司法管轄區使用作出任何陳述；在任何使用網站屬違法行為的地點均不得進入網站。任何人在其他地點進入網站須自行承擔一切由此而起的後果，亦須負責遵守所在地的法律與規條。你須確認你已獲得使用互聯網及網上途徑的所有批准。

17. 死亡或人身傷害

17.1 我們及我們的聯營公司無須對或就任何顧客的傷害或死亡負上任何法律責任，由城巴的疏忽而引致的任何該等傷害或死亡除外。就本段而言，「疏忽」的涵義，與《管制免責條款條例》（香港法例第71章）第2(1)條所賦予該詞的涵義相同。

18. 知識產權

18.1 網站及網站中所提供的所有內容，均屬我們所有，或由我們所持有，一概受版權、商標、服務標誌、專利或其他專利權及法規保護。我們的特許人與我們擁有挑選、協調、安排、改進網站內容以及其中的原創內容版權。你不得修改、出版、傳送、重新發放、參與傳送或售賣、從中衍生創作，或以任何方式利用其中全部或部分內容。你只可下載明文准予從網站下載的部分內容，以作指明用途及你的個人用途。你對有關內容並無任何權利，亦只可根據有關使用條款利用有關內容。

18.3 你同意我們可免費使用、披露、採納、修改所有及任何你向我們提供的回應。你就此放棄並同意放棄你就我們使用、披露、採納及/或修改任何你的回應的任何權利以及任何代價、費用、版稅、收費及/或其他支出的索款。

19. 參與廣告商宣傳

19.1 你在網站上可能與任何廣告商的交易，或你所參與的促銷活動，包括產品與服務的提供與付款，以及其他任何有關此等交易或促銷的條款、條件、擔保或陳述，一概只屬你與廣告商或任何第三者之間的事宜。我們或我們的聯營公司對任何此等廣告交易或促銷，或其中任何部分均毋須負任何責任或負任何法律責任。

20. 賠償

20.1 你同意如因你違反有關條款及/或使用網站或其中提供的服務而引致我們及我們的附屬公司、聯營公司、高級人員、董事、代理、僱員、聯營者蒙受任何損失、索償、責任、損害賠償、要求、費用、開支（包括所有法律費用），對我們作出十足彌償。如有需要，我們有權參與對任何索償或行動的抗辯，以及由此等索償或行動而引起的任何談判。未經我們事先書面批准，你不可作出任何有損我們權利或義務的清償。我們保留全權掌握對任何有關索償或行動抗辯及控制的權利。

21. 法規遵守

21.1 你須就你使用網站遵守所有適用法律、法規、條例、規例、規則、規章（不論具法律效力與否）。你認識互聯網的全球性質，亦明白適用法律或會源自你所屬司法管轄區以外的司法管轄區，而你亦同意遵守適用法律是你須獨力承擔的責任。我們建議你如對適用法律內容有任何疑問，應尋求法律意見。

22. 終止

22.1 我們有權在下列各項情況下，未經任何事前通知隨時以任何理由全權自行決定終止你使用或進入網站的部分或全部或任何相關服務的權利：

(i) 如你違反有關使用條款；

(ii) 如我們無法核實或認證你向我們提供的任何資訊；

(iii) 如我們相信你的行動會引致任何性質的責任；或

(iv) 如我們認為你的行動不合適或不恰當。

22.2 有關條款根據以上第22.1條而終止之後，你必須銷毀所有從網站取得的所有材料以及任何此等材料的副本。

22.3 你使用或進入網站任何部分或全部或任何相關服務的權利一旦終止，我們毋須對你或任何第三者負責。

22.4 如你有意終止使用部分或全部網站，你唯一的辦法是停止使用網站。

23. 有關條款及政策等的修改

23.1 我們有權隨時自行決定更改有關條款或我們的私隱政策聲明或任何有關使用網站，並以於網站發表更新版本的方式通知你。你有責任經常檢視有關使用條款及適用政策與規則。如你在發表上述更新版本之後繼續使用網站，即顯示你已接受有關經修改使用條款或政策或規則。如你不接受有關修訂，應立刻終止使用網站。我們有權對有關條款及適用政策及規則作出解釋，並就任何由有關條款及適用政策及規則而起的任何問題或爭議作出決定。你同意我們對此有最終解釋及決定權，而你作為網站使用者，須受有關解釋及決定約束。

24. 對服務的修改

24.1 我們有權隨時未經通知修改或暫停或永久終止網站或其中任何部分。你同意我們毋須向你或任何第三者就網站或其中任何部分的任何修改、暫停或終止而負責。

25. 系統的可用性

25.1 我們不保證你能在不受干擾、持續或安全的情況下進入網站。部分或整個網站可能突然在任何時段內或因各種原因不能使用，其中包括系統失靈或中斷、互聯網停機或其他技術故障；我們對此等原因並無控制權，亦概不負責。你同意自行承擔使用網站的一切相關風險，亦不就你因任何原因無法使用網站而引致的任何損害或損失，向我們追究責任。我們有權基於種種原因將部分或整個網站離線，其中包括系統維修或升級。

26. 並無代理關係

26.1 我們與你各自獨立；而你使用網站，並不表示我們與你存在或形成任何代理、合夥、合營、信託、受益、僱佣或專營關係。

27. 豁免

27.1 任何豁免均須以書面表明。我們如未能採用或行使有關條款中任何權利或規定，並不構成任何放棄此等權利或寬免此等有關條款之行為。在有關使用條款下任何違規免責並不構成任何其他違規免責。

28. 局部無效性

28.1根據任何司法管轄區的法律，有關使用條款中任何規定的非法性、無效性或無法執行性，概不影響有關使用條款中任何其他規定的合法性、有效性或可執行性。

29. 準據法律及司法管轄權

29.1 網站（不包括連結網站）由我們位於香港的辦事處提供接入來源。進入網站，即表示你已同意任何有關網站的索償概以香港法律為準據，而任何法律衝突原則概不生效；我們有權在任何對你或你的資產有管轄權的司法管轄區提出民事或刑事訴訟。你亦同意接受香港法庭的非專有司法管轄權管轄。